SoftRestaurant 11: Cerrar una cuenta de una mesa

Objetivo

Generar el ticket de precuenta (remisión) para que el cliente verifique su consumo antes de realizar el pago.

Requisitos previos

• Todos los productos deben estar capturados.
• Impresora de tickets configurada y encendida.

Pasos

1. Desde el módulo de Servicio Comedor, seleccione la mesa deseada de la lista o el mapa.
2. Presione el botón IMPRIMIR CUENTA.
3. El sistema asignará automáticamente un número de Folio y registrará la hora de cierre.
4. La mesa cambiará de color (generalmente a ROJO) y su estatus pasará a "Pendiente por pagar".
5. Entregue el ticket impreso al cliente.

Errores comunes

• Modificaciones posteriores: Una vez cerrada la cuenta, el sistema bloquea la captura de nuevos productos. Si requiere agregar algo más, deberá usar la función REABRIR CUENTA.

Checklist final

• Mesa seleccionada en la pantalla de ventas.
• Ticket impreso físicamente.
• Estatus de mesa verificado en color Rojo.