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SoftRestaurant 11: Consultar una venta ya pagada

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    Juan LunaDev
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Objetivo

Revisar el detalle histórico de una venta (productos, pagos, mesero, horarios) sin afectar la operación actual.

Requisitos previos

  • Tener permisos de consulta en el perfil de usuario.

Pasos

  1. Acceda desde el menú superior: Consultas → Consulta de cuentas.
    • Atajo de teclado: Presione F5 desde la pantalla principal para abrir este buscador.
  2. En el campo "Archivo", seleccione TURNOS CERRADOS para ventas históricas o TURNO ACTUAL para el periodo en curso. soft11-consulta-01-filtros.png
  3. Filtre por Fecha, Servicio (Comedor/Domicilio) o Estación.
  4. Haga doble clic sobre el folio en la lista de la izquierda.
  5. Revise los paneles de la derecha:
    • Panel superior: Datos generales (Cliente, Mesero, Horarios).
    • Panel central: Lista de productos vendidos.
    • Panel inferior: Formas de pago utilizadas.

Errores comunes

  • No encontrar el folio: Asegúrese de que el rango de fechas sea el correcto y que esté buscando en el "Archivo" adecuado (Turno actual vs Cerrados).

Checklist final

  • Búsqueda invocada con F5.
  • Folio seleccionado y visualizado con doble clic.
  • Detalles de pago y productos verificados.